นโยบายความเป็นส่วนตัว
tko777 คุ้มครองข้อมูลของคุณ

tko777 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า tko777 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้ประโยชน์ ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ tko777 ดำเนินการผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ tko777.app แอปพลิเคชันบนมือถือ และช่องทางการติดต่อสื่อสารอื่นๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

tko777 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองสิทธิ์ขั้นพื้นฐานในฐานะเจ้าของข้อมูลอย่างครบถ้วน

tko777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลการเชื่อมต่อ ข้อมูลอุปกรณ์ และพฤติกรรมการใช้งานในเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและเสริมความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ

tko777 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลในการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน จัดการการฝาก-ถอนเงิน และดูแลประวัติการเดิมพันของสมาชิก
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ และป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎระเบียบอื่นๆ ที่บังคับใช้
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับความต้องการของสมาชิก
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน
• การวิเคราะห์และสถิติ: จัดทำรายงานภายในเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน โดยข้อมูลที่ใช้จะถูกทำให้เป็นนิรนาม (Anonymized) ทุกครั้งที่เป็นไปได้

tko777 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างเคร่งครัด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ tko777 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม ดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า: ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ได้รับอนุญาต โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย tko777 จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับโครงสร้างองค์กร: ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้แก่นิติบุคคลใหม่โดยมีการคุ้มครองที่เทียบเท่าหรือดีกว่า

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม tko777 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่ไม่ต่ำกว่านโยบายฉบับนี้

tko777 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้แก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ติดตามว่าผู้ใช้นำทางในเว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้เราระบุและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ข้อมูลทั้งหมดถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนบุคคล เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานที่สะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเนื้อหาและบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากปิดการใช้งานคุกกี้จำเป็น อาจส่งผลต่อการทำงานของฟังก์ชันบางส่วนในแพลตฟอร์ม

tko777 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย และการทำลายโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม tko777 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินและธนาคารชั้นนำระดับโลก
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบประวัติเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โดยใช้ระบบ Multi-Factor Authentication (MFA)
• การตรวจสอบระบบ: ทีมรักษาความปลอดภัยของ tko777 ดำเนินการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ของระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
• การตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ: ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ

แม้ว่า tko777 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการ รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง tko777 ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติ

tko777 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น โดยมีกำหนดระยะเวลาดังต่อไปนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา tko777 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามในกรณีที่ข้อมูลยังมีประโยชน์ในการวิเคราะห์เชิงสถิติ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก tko777 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ tko777 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction): ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนให้ผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้งานเพื่อการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนการถอนความยินยอม

ในกระบวนการให้บริการ tko777 อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่นๆ เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการเกมหรือระบบชำระเงินมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

tko777 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น

• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการอนุมัติ
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ
• การได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล
• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาที่เจ้าของข้อมูลเป็นคู่สัญญา

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ tko777 ได้โดยตรง

tko777 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tko777 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ tko777 พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ tko777

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ tko777 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว tko777 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer – DPO) ของ tko777 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• หัวเรื่องอีเมล: ระบุว่า "PDPA Request – [ประเภทคำร้อง]"
• เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง (ระบบตั๋วออนไลน์)
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ tko777 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย